携手君龙人寿,重构“家”的安全感

2025-12-26

当父母逐渐老去,而我们却常常不能陪在身边,这是一代人的共同焦虑。然而,一个更现实的问题浮出水面:我们购买的保险,真的能在父母最需要的时候,提供实时的守护吗?

数据显示,我国90%以上的老年人选择居家养老。但真正让子女揪心的,也许不全是大病治疗,而是那些日常生活中“看不见的风险”:凌晨起床时的一次眩晕、厨房里忘记关掉的燃气、独处时突发的身体不适……

传统保险的事后理赔模式,在这些时刻显得如此滞后。

2025年,君龙人寿与晓葆科技展开战略合作,从健康检测的增值服务出发,并迅速将合作的深度与广度延伸至居家养老板块的核心腹地,重新定义保险服务。

从健康检测到居家养老

让保险服务触达家庭「真实需求」

合作初期,晓葆科技为君龙人寿提供健康检测类用户增值服务。通过骨密度健康评估、智能眼动分析、脑健康评估等专业手段,帮助用户更早识别健康风险,也让保险服务从“事后理赔”向“事前管理”前移。随着服务的持续推进,双方逐渐发现:在不同人群中,长者群体对于健康管理的连续性、生活场景的安全性,有着更为迫切且长期的需求

因此,合作的视角开始从“面向全人群的健康检测”,进一步覆盖到“围绕长者日常生活的健康与养老支持”,居家养老也由此成为双方深入探索的重要方向。

君龙人寿×晓葆科技

共同筑造GO健康-乐龄生活体验区

2025年,晓葆科技全程深度参与君龙人寿 GO健康—乐龄生活体验区的建设与服务,并在福建、厦门、上海、浙江四地职场落地居家养老体验展厅。(GO健康,是君龙人寿旗下的健康服务品牌,也是其“保险+医疗”战略的重要载体;“乐龄生活”,则指向一个更具体的目标——通过健康与养老服务,让60岁以上人群真正拥有更安全、更有尊严、更有质量的晚年生活。)

这是一套围绕居家养老真实需求打造的的体验与服务体系。我们共同构建了8个功能区,将抽象的养老概念转化为可体验的日常场景。

8大功能场景

1份为“家”定制的安心说明书

  1. 高龄者模拟体验区

    在「高龄者模拟体验区」,当年轻人穿戴上特制设备,瞬间感受到视力模糊、关节僵硬、行走困难,切身体会长者的感受,从而更能理解他们在日常生活中可能遇到的困难和需求。

  2. 核心生活场景区

    客厅、卧室、厨房、卫生间等核心生活场景中,我们隐藏了关怀。通过烟雾告警、燃气告警、水浸告警、门磁告警与红外传感器,对火灾、燃气泄漏、异常出入等高频风险进行实时监测;同时结合毫米波睡眠监测雷达、AI看护精灵、火柴人、拉绳告警与3D毫米波跌倒告警雷达,重点覆盖长者夜间、独处及突发意外场景。适老化并非医疗化,而是在不打扰生活的前提下,让安全始终在线。

  3. 健康体验区

    在「健康体验区」,一站式的健康检测服务与居家场景无缝衔接,形成从安全守护到健康管理的闭环。

这一切场景的背后,是晓葆科技从硬件、平台到运营的一体化交付我们负责将所有智能设备无缝接入,构建稳定的物联网络;我们提供智慧平台作为“大脑”,处理数据、生成洞察、将之延续;更重要的是,我们承担持续的运营服务,让冰冷的设备,最终转化为温暖的服务。

“1+1+N”居家养老服务模式

与君龙人寿的合作,亮点在于支撑其创新的“1+1+N”居家养老服务模式。

 1套科学评估体系:晓葆科技自研的适老化评估系统,涵盖长者综合能力评估和居家养老环境评估,为制定个性化服务方案提供精准起点。

 1套智能管家服务:7×24h人工值守,提供主动关怀、日常服务、线下服务及救援协助服务。当设备发出告警,晓葆的运营中心会立即启动响应流程:第一时间通过电话确认老人状况,同步通知紧急联系人或社区服务人员,并调度就近的救援或帮助资源,确保第一时间响应长者的紧急需求。

 N类智慧养老产品:各类智能化设备、适老化辅具让长者居家生活更安心;遍布全屋的毫米波雷达、门磁、水浸传感器等非接触式设备,如同静默的守护者,7×24小时感知异常,在跌倒、门窗忘关、漏水等风险发生的第一时间发出预警。

从科学的适老化评估到居家安全监测,再到7×24小时智能管家服务,全方位守护客户及其家人的健康。晓葆科技提供的,正是从“评估”、“感知”到“响应”再到“解决”的完整答案。

对君龙人寿而言,本次合作有助于其持续推进“保险+医疗”生态,提升客户全生命周期的服务体验。晓葆科技期待与更多像君龙人寿一样的远见者同行,将这份涵盖科技硬件、智慧平台与人性化运营的完整守护,带入更多社区与家庭。让每一位长者,都能在熟悉的环境中,安全、安心、有尊严地享受生活。让健康管理提前发生,让养老服务走进家庭,是当下,更是现在。

赵建林 君龙人寿保险有限公司总经理助理

君龙人寿近年来深耕宝妈、银发族等目标客户,健康险产品以特色的“产品+服务”获得客户高度认可。晓葆科技具有丰富、扎实的健康、养老场景服务交付能力,并且具备良好的科技化、数字化能力,构建了“智能设备+全天候人工”服务闭环,助力君龙与客户紧密互动。期待未来双方可以重点围绕银发等族群需求,以居家场景为核心,打造更加专业、智能、温暖的服务。

如果您也希望为您的用户、员工或家人,构建一套可靠、有温度的居家养老解决方案,欢迎随时与我们联系。

关于君龙人寿

君龙人寿保险有限公司,由世界500强厦门建发集团与台湾人寿合资设立,始终以“让更多家庭过上更健康更美好的生活”为使命。其打造的“GO健康”品牌,正是其构建“保险+医疗”生态圈,为客户提供主动式健康管理的关键载体。“乐龄生活体验区”的落地,是其践行使命、切实关怀长者福祉的最新例证。

关于晓葆科技

晓葆科技是一家专注于AI驱动的健康养老产业协同服务商,2018年正式进入健康科技服务领域。作为中国医学装备协会理事单位、健康管理装备与技术分会副会长单位,晓葆科技以「AI+健康管理新基建」为核心定位,自主研发AI智能健康中枢,深度融合物联网/生活化数据/垂直领域大模型技术,构建“端-云-脑”一体化服务能力。

通过“智能硬件+大模型中台+场景化服务”三重引擎,为保险、康养、医疗、企业及家庭用户提供全周期主动健康管理解决方案;通过人工智能分析算法,为用户预测健康风险、提供个性化健康管理,让健康医疗服务公平化普及化。